Preguntas frecuentes

Pedidos y envíos

Tu pedido se procesa y envía en 1–2 días laborables. La entrega dentro de Alemania suele tardar 2–4 días laborables.

A partir de un pedido de 50 € ofrecemos envío gratuito dentro de Alemania.

Sí. En cuanto tu pedido salga del almacén, recibirás un correo electrónico con el seguimiento del envío.

Productos y uso

Nuestros cafés y tés están elaborados con ingredientes naturales cuidadosamente seleccionados, sin aditivos innecesarios.

Encontrarás el uso exacto en cada página de producto y en el envase. Si tienes preguntas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Nuestros productos están destinados a adultos sanos y no sustituyen una dieta equilibrada. En caso de embarazo, lactancia, enfermedades previas o toma de medicamentos, consulta previamente con tu médico.

Pago y devoluciones

Puedes pagar cómodamente con los métodos de pago mostrados en el checkout. Elige la opción que mejor te convenga.

Sí, tienes un derecho de desistimiento de 14 días. Puedes devolver los productos sin abrir dentro de este plazo. Encontrarás los detalles en nuestra información sobre desistimiento.

Escríbenos en cualquier momento a info@slimvera.de – te responderemos lo antes posible.